Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de services proposés par Philippe Galland via le site internet https://www.cap-transformation.com. Ces services incluent le coaching, l’hypnose, l’analyse Human Design, ainsi que la vente d’ebooks. En utilisant ce site, le client accepte sans réserve les présentes CGV
2. Identification du vendeur
• Nom : Philippe Galland
• Nom commercial : Cap Transformation
• Adresse e-mail : contact@cap-transformation.com
• Site internet : https://www.cap-transformation.com
3. Services proposés
Les services disponibles incluent :
• Coaching personnalisé : accompagnement individuel pour transformation personnelle et professionnelle.
• Séances d’hypnose : travail sur des objectifs personnels ou de bien-être.
• Analyse Human Design : étude de votre charte et guidance personnalisée.
• Vente d’ebooks : ouvrages numériques en lien avec la transformation personnelle et la découverte de soi.
4. Commande et validation
• Toute commande de service ou d’ebook se fait exclusivement via le site internet.
• Après validation de la commande et du paiement, un email de confirmation est envoyé au client.
• Les ebooks sont livrés en format numérique (PDF, EPUB ou MOBI) via téléchargement sécurisé.
• Les séances de coaching, d’hypnose ou d’analyse Human Design sont planifiées d’un commun accord après achat.
5. Tarifs
• Les prix des services et des ebooks sont affichés en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI, le cas échéant).
• Cap Transformation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
6. Modalités de paiement
• Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants : carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
• Les services ne seront délivrés qu’après confirmation du paiement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation :
• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services entièrement exécutés avant la fin du délai de rétractation, ni aux contenus numériques téléchargeables dès l’achat.
• Pour les autres services (coaching, hypnose, Human Design), le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la commande, sauf si l’exécution a débuté avec son accord exprès.
8. Annulation et report de séance
• Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures avant la date prévue de la séance. En cas de non-respect de ce délai, la séance sera facturée.
• En cas d’imprévu majeur, Cap Transformation pourra reporter une séance sans frais pour le client.
9. Propriété intellectuelle
• Les ebooks, analyses Human Design, et tout contenu proposé sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
• L’achat d’un ebook ou d’un service n’octroie au client qu’un droit d’usage personnel.
10. Responsabilité
• Cap Transformation s’engage à fournir ses services avec professionnalisme et bienveillance. Cependant, les services proposés ne constituent pas un traitement médical ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé.
• En aucun cas, Cap Transformation ne pourra être tenu responsable des résultats des services fournis, ceux-ci dépendant de l’engagement personnel du client.
11. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Litiges
• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter Cap Transformation par email à : contact@cap-transformation.com